Мобільний оператор припиняє обслуговування "старого" зв'язку: абонентам у трьох регіонах слід перевірити свої пристрої.
З 18 серпня "Київстар" почне поетапно відключати 3G у частині Хмельницької, Івано-Франківської та Дніпропетровської областей, переводячи частоти на швидший 4G. Українцям варто перевірити підтримку 4G у смартфоні та SIM-картці, а за потреби безкоштовно замінити SIM на USIM - тариф і пакет інтернету через перехід на нову технологію не зміняться.
Цю інформацію офіційно підтвердили в прес-службі компанії. Відключення буде здійснене поетапно, тому це не призведе до миттєвого зникнення мобільного зв'язку на всій території області.
Де саме зміниться мережа
У Івано-Франківській області оновлення торкнеться, зокрема, міст Долина, Снятин, Городенка, а також Калуського, Верховинського і Івано-Франківського районів. У Дніпропетровській області зміни стосуватимуться Кривого Рогу та прилеглих територій.
У Хмельниччині плануються зміни в таких містах, як Нетішин, Старокостянтинів, Дунаївці, Хмельницький і його район, а також у Кам'янці-Подільському. Отже, мешканцям цих населених пунктів слід вже зараз перевірити, чи їхні телефони та SIM-картки готові до використання у мережі 4G.
Що буде, якщо телефон підтримує лише 3G
Найзначніші зміни можуть торкнутися власників застарілих смартфонів. Якщо ваш пристрій не має підтримки 4G/LTE, після поетапного вимкнення 3G ви не зможете в повній мірі користуватися мобільним інтернетом через новітні мережі.
Це питання особливо важливе для телефонів, які з'явилися на ринку чотири-п'ять років тому або навіть раніше. Більшість новітніх смартфонів вже оснащені підтримкою 4G, тому їхнім користувачам, скоріш за все, не знадобиться виконувати додаткові налаштування для використання цієї технології.
Проте, навіть якщо ваш смартфон здатний працювати з LTE, важливо перевірити налаштування мережі. У пристрої повинен бути активований режим 4G/LTE або автоматичний вибір мережі.
Важливо перевірити не тільки сам телефон, але й SIM-картку.
Окремо "Київстар" акцентує увагу на SIM-картках. Старі моделі SIM можуть не мати підтримки 4G, навіть якщо ваш смартфон здатний працювати в мережі четвертого покоління.
У такому випадку абоненту потрібно замінити картку на сучасну USIM. За інформацією оператора, зробити це можна безкоштовно в магазинах "Київстар", при цьому номер телефону зберігається. Тому перед переходом на нову технологію варто перевірити одразу три речі:
* чи має смартфон підтримку 4G/LTE;
* чи сумісна SIM-картка з 4G;
* чи активований у налаштуваннях телефону режим 4G/LTE або автоматичний режим вибору мережі.
Чи виникне необхідність у змінах тарифів?
Перехід з 3G на 4G не обов'язково призводить до збільшення вартості тарифу. Компанія "Київстар" не має наміру вводити додаткову плату лише через оновлення технології. Тарифний план залишиться незмінним, так само як і обсяг мобільного інтернету, що передбачений його умовами.
Фактично відбудеться зміна в технології передачі даних. Клієнт, який користується тим самим тарифом, зможе отримувати набагато вищу швидкість мобільного інтернету, якщо його смартфон і SIM-картка підтримують 4G.
Якою мірою 4G перевищує 3G за швидкістю?
Різниця між двома технологіями особливо помітна під час використання мобільного інтернету. Через 3G завантаження великого файлу або відео могло займати значний час. У мережі 4G аналогічні операції виконуються значно швидше. Наприклад, завантаження відео обсягом близько 1 ГБ через 3G за певних умов може тривати приблизно годину, тоді як через 4G це може зайняти близько 5-10 хвилин.
Реальна швидкість інтернет-з'єднання буде варіюватися в залежності від навантаження на базову станцію, якості покриття, моделі мобільного телефону та ряду інших технічних умов. Для користувачів це означає більш зручний перегляд відео, швидше завантаження зображень, оперативніший пошук в Інтернеті, а також покращену роботу месенджерів та інших онлайн-сервісів.
Модернізаційні процеси вже поширилися на інші області.
Перехід від 3G до 4G не обмежується тільки трьома регіонами, де новий етап почнеться 18 серпня. Вже з 4 серпня компанія "Київстар" реалізувала подібні зміни в окремих населених пунктах і районах Вінниччини, Донеччини, Запоріжжя, Харківщини та Херсонщини.
В особливості, у Вінницькій області модернізаційні заходи охопили Гайсинський, Жмеринський, Тульчинський та Хмільницький райони, а також місто Козятин. Що стосується Донецької області, то до цього списку увійшли Краматорськ, Покровськ, Слов'янськ та декілька інших районів.
У Запорізькій області зміни охопили Запоріжжя, Василівський, Запорізький та Пологівський райони. На Харківщині модернізація проводилася, зокрема, в Богодухівському, Ізюмському, Куп'янському, Берестинському, Лозівському та Чугуївському районах, а також в Ізюмі та Лозовій.
На території Херсонської області до списку підключення 4G потрапили міста Херсон, а також райони Бериславський і Херсонський. Це свідчить про поетапний перехід на нову технологію, при цьому перелік регіонів, де впроваджується 4G, поступово збільшується.
Що таке VoLTE і чому варто активувати цю функцію?
Київстар також рекомендує абонентам звернути увагу на технологію VoLTE. Вона дозволяє здійснювати голосові дзвінки через мережу 4G. Зазначається, що це важливо, оскільки після відмови від 3G смартфон має коректно працювати не лише з мобільним інтернетом, а й із голосовими викликами.
Користувачам слід дізнатися, чи їхній смартфон підтримує технологію VoLTE, і, якщо потрібно, активувати цю опцію в налаштуваннях. Крім того, варто налаштувати автоматичний вибір мережі, щоб телефон міг самостійно підключатися до доступних технологій – 2G, 3G, 4G або 5G, в залежності від можливостей пристрою та наявного покриття.
Паралельно з модернізацією 3G-мережі оператор тестує та розвиває технологію 5G. Тестові зони 5G вже працювали в окремих центральних локаціях Києва, зокрема поблизу Софійської площі, Золотих воріт, Національної опери України та парку імені Тараса Шевченка.
Як повідомляло OBOZ.UA раніше, у липні 2026 року українці виконали 38 831 перенесення мобільних номерів між операторами, скориставшись послугою MNP, найбільше з яких відбулося на користь lifecell. При цьому найактивніше переходили до інших операторів абоненти Vodafone.