Мобільна команда "Сили Громади" надала консультаційні послуги внутрішньо переміщеним особам в Івано-Франківську.

У Франківську працювала мобільна команда ГО "Сила Громади". У Центрі захисту прав людини вони консультували ВПО, адже люди звертаються по допомогу з житлом, документами і навіть платіжками за домівки в окупації.

Кейс-менеджери Максим Гаврилов та Юлія Варчук не лише підказують, куди звернутися, а й супроводжують людей у вирішенні їхніх питань -- від першої консультації до результату. Допомагають розібратися в ситуації, зібрати документи, подати заяви і за потреби залучають юристів, психологів чи інших фахівців, пише Репортер.

"Сьогодні більшість запитів надходять від переселенців. Багато людей не знають, з чого розпочати, і просто потребують роз'яснень та допомоги," - зазначає кейс-менеджер Максим Гаврилов.

Серед звернень є розповідь жінки, яка разом із дитиною змушена була залишити свій дім через окупацію. Вона звернулася за гуманітарною допомогою і дізналася про програму підтримки, що орієнтована на сім'ї з дітьми.

Ще один випадок -- ветеран і переселенець, який не може отримати житловий сертифікат. Цю справу взяв у супровід кейс-менеджер Максим, який допоможе з'ясувати, на якому етапі заявка, хто відповідає за рішення в громаді, і чи правильно подані документи щодо зруйнованого, або пошкодженого житла.

Читайте: "Народити серцем". Скільки дітей на Прикарпатті чекають на сім'ю та як їм її подарувати

Люди також висловлюють незадоволення тим, що продовжують отримувати рахунки за житло в районах, де тривають активні бойові дії, навіть якщо у них є документ, що підтверджує статус внутрішньо переміщеної особи. У таких ситуаціях наша команда надає допомогу у складанні звернень до комунальних служб та роз’яснює, які кроки слід вжити.

Окремо консультують щодо компенсації за пошкоджене, або знищене житло.

У межах проєкту можна звернутися до юристів, адвокатів, кейс-менеджерів, психологині та фахівчині з абілітації. Вони допомагають розібратися з документами, оформити виплати, вирішити юридичні питання і підтримують у відновленні після травм.

Звернутися можуть ветерани, ВПО, люди з інвалідністю, старші люди та родини, які потребують допомоги.

Допомога надається за підтримки Уряду Німеччини та ЄС.

Команда працює у просторі "Гарт" у Коломиї, онлайн і виїжджає у громади області. Проконсультуватися можна особисто, або за телефоном: +38 097 096 0801.

Наступна поїздка призначена на 29 квітня до Яремче.