Які зміни очікують ветеранів: питання супроводу було обговорено на Діалозі.

Що необхідно ветеранам для комфортного існування в тилу? Це ключове питання Всеукраїнського діалогу "Громади - ветеранам". Основна увага обговорень зосереджена на системі підтримки ветеранів та їхніх сімей.

Отже, які зміни нас очікують? Жанна Дутчак розповість про це більш детально.

Близько восьмисот учасників, десятки доповідачів, серед яких представники уряду, міські керівники, ветерани, а також члени громадського сектору і бізнесу, зібралися в Івано-Франківську. Тут проходить обговорення системи підтримки "Шлях воїна".

Оксана Коляда, керівник правління громадської організації:

Громада спостерігає за чисельністю мобілізованих та демобілізованих осіб, а також за родинами, і на основі цього формує штат фахівців. Кожен фахівець має обробляти до 35 кейсів, що охоплюють близько ста людей: ветеранів, ветеранок та їхніх близьких. Ці спеціалісти забезпечують необхідну підтримку та супровід.

Руслан Марцінків, мер Івано-Франківська:

У нашій комунальній установі "Дім воїна" вже працюють спеціалісти, які надають супровід. Ця послуга має велике значення і є частиною державної програми, а не місцевого управління. Ми прагнемо розширити її можливості та активно розвивати цю ініціативу.

Фахівець із супроводу ветеранів і демобілізованих осіб - професія, яка з'явилася в Україні лише торік. Олег Ціздин працює на цій посаді в Славській територіальній громаді на Львівщині. Він ветеран із семирічним досвідом, тому особисто знає, як складно повернутися в цивільне життя після фронту. Найбільше отримує запитів щодо юридичної допомоги, реабілітації та працевлаштування.

Олег Ціздин, фахівець із супроводу ветеранів і демобілізованих осіб Славської територіальної громади:

У мене в громаді 800 ветеранів, потенційних ветеранів, бо ще частка служить, і їхні сім'ї - це в районі чотири з половиною тисячі осіб. Благо, я зараз долучив до своєї команди ще двох фахівців із супроводу, і нас уже троє. Донедавна я був сам. Ми будемо розширювати - ми заклали десять місць, як мінімум у нас буде десять фахівців супроводу.

У Міністерстві у справах ветеранів повідомляють, що система підтримки активно розширюється по всій території країни. Вже у семи з десяти громад запроваджені відповідні посади, що становить близько тисячі чотириста фахівців. У майбутньому планується підвищити цю кількість до шести тисяч.

Фархад Фархадов, віце-міністр у справах ветеранів:

Нами зараз підготовлено два проєкти змін до постанов. Ключовими змінами буде впровадження принципу екстериторіальності. Це нами напрацьовано з огляду на те, що багато ветеранів під час реабілітації перебувають не за основним місцем проживання, і виникає потреба звернутися до фахівця.

Служби супроводу поступово інтегруються у військове середовище, зокрема на рівні бригад і в медичних закладах. Аліна, офіцер служби супроводу 93 бригади "Холодний Яр", надає підтримку пораненим, а також родинам зниклих безвісти й загиблих.

Аліна Карнаухова, військовослужбовець служби підтримки 93-ї окремої механізованої бригади "Холодний Яр":

Я одночасно перебуваю на двох фронтах: як вдова полеглого героя і як активна учасниця служби супроводу. Мій чоловік загинув на війні у 2022 році, і саме після цієї втрати я вирішила приєднатися до Збройних сил України.

Офіцери служби супроводу в бригадах в першу чергу забезпечують інформаційною підтримкою родичів, зокрема роз'яснюючи державні гарантії та процедури їх оформлення. Надалі планується впровадження подібних посад також на рівні лінійних батальйонів і в терцентрах комплектування та соціальної підтримки.

Аліна Карнаухова, військовослужбовець служби підтримки 93-ї окремої механізованої бригади "Холодний Яр":

Реформа вже на підході, і ми сподіваємося на її впровадження, адже це дозволить суттєво збільшити кількість людей. Наразі, на жаль, з огляду на ті виклики, з якими стикається суспільство, а також з огляду на численні втрати та поранення, важливо пам'ятати, що діючі військовослужбовці, які продовжують виконувати свої обов'язки, також потребують підтримки.

В системі Міністерства внутрішніх справ починають діяти нові служби супроводу. Перші групи супровідників вже функціонують в Національній гвардії, поліції, Державній службі з надзвичайних ситуацій та прикордонній службі. Заступник міністра вперше представляє електронний кабінет учасникам діалогу.

Леонід Тимченко, заступник міністра внутрішніх справ:

Станом на сьогодні ми маємо 11 тисяч зареєстрованих осіб — наших героїв та ветеранів, які щоденно можуть звертатися за підтримкою. Це включає в себе виготовлення та відновлення документів, а також всі можливості, пов'язані з медичними послугами, реабілітацією, оздоровленням, освітою та інше.

На сьогоднішній день системи підтримки, які були розроблені в громадах, Збройних Силах України та Міністерстві внутрішніх справ, працюють окремо одна від одної. Як зазначають учасники заходу, основним завданням є налагодження їх взаємодії, щоб забезпечити ефективну координацію їхньої діяльності.