Неправомірні витрати на транспортування газу: звідки вони виникають і як позбутися цих зобов'язань.

Бувають ситуації, коли після сплати за доставку газу споживачеві все одно виставляють борг. Через що з'являються необґрунтовані борги та як їх списати, розповіли в Івано-Франківській філії "Газмережі".

Газовики попереджають, що заборгованість після оплати послуг може з'явитися через кілька причин.

По-перше, фінансові кошти можуть не відобразитися на особовому рахунку споживача, оскільки для завершення операції необхідно певний час для обробки.

"Зарахування коштів за особовим рахунком здійснюється до 2 діб, залежно від способів оплати.Тож варто зачекати пару днів та перевірити стан рахунку ще раз", - йдеться у повідомленні.

По-друге, при оплаті міг бути не вказаний особовий рахунок та адреса квартири. Якщо платіж немає інформації по даних платника, його відносять до неідентифікованих платежів.

По-третє, можливий збій в обліку особового рахунку. У такій ситуації фінансові кошти можуть бути зараховані на рахунок іншої особи.

У кожному з цих випадків є можливість повернення коштів, потрібно лише подати відповідну заяву, зазначивши точний номер особового рахунку, а також прикріпити копії:

Раніше інформаційний ресурс Знай інформував про те, що рахунки за комунальні послуги виявилися завищеними майже на 50%, що викликало обурення серед українців, тоді як "Нафтогаз" дистанціюється від проблеми.

Наш портал також повідомляв, що "Газмережі" запровадили нові правила для споживачів: нехтування ними може призвести до фінансових втрат.

Також інформаційний ресурс Знай повідомляв про важливі сигнали: які аспекти варто оглянути у вашому домі, якщо рахунки за газ несподівано зросли.