Главная новости Луганска и Украины
 
 
                 
 
Валюта   Покупка   Продажа
   
 
 
Поиск по сайту
 
  18:33 Про проект «Електронне малятко» 17:36 50 дітей з Луганщини оздоровляться в Австрії 17:00 На Луганщині вилучено сім одиниць вибухонебезпечних предметів 16:38 Держава піклується про дітей-сиріт на Луганщині 16:34 Оголошено конкурс грантових можливостей для ЗМІ та громадскості 16:27 Платникам податків Луганщини відшкодовано майже 27 млн грн ПДВ 15:31 Медалі привезли юні плавці з інвалідністю 14:45 Поліцейські негайно реагують та перевіряють повідомлення про порушення виборчого законодавства 14:25 Умови для реалізації продукції на ринках та ярмарках без застосовування РРО 14:14 Щотижнева відео селекторна з керівниками галузевих служб управління та територіальних підрозділів поліції  
     
 
 

Топ-новости


31.08.2018 / 14:16 ПАРАЛЛЕЛЬ - МЕДИА

Обласна «гаряча лінія» працює безперебійно - жителі вдячні

Як повідомили Паралель-медіа у Департаменті масових комунікацій Луганської облдержадміністрації - обласної військово-цивільної адміністрації, до Луганського обласного контактного центру щодня надходить 40-60 звернень найрізноманітнішої тематики.

Вони надсилаються на розгляд до місцевих виконавчих органів влади, виконавчих органів місцевого самоврядування, територіальних підрозділів центральних органів влади, підприємств та установ. У потоці звернень щодо нарахування субсидій, непрацюючих ліфтів, невідремонтованих труб, відсутності електропостачання, стану доріг та питань благоустрою – окрема увага нестандартним, тривожним ситуаціям, особливо якщо йдеться про дітей.

Нещодавно на обласну «гарячу лінію» надійшов дзвінок з Кремінського району: сім’я переселенців – мати з трьома дітками – залишилась фактично на вулиці.

Фахівці колл-центру оформили першочергове звернення, направили до Кремінської райдержадміністрації, зателефонували працівникам районної служби у справах дітей, голові Новоастраханської сільської ради, які не залишились байдужими, а оперативно вирішили життєво важливе питання: сім’я влаштована в одному з будинків, де наразі ніхто не проживає, за домовленістю зі спадкоємцями.

Працівники контактного центру зателефонували заявниці. Мати задоволена, хвалиться, що дім просторий, є меблі, все для життя, трохи дров, повинна ще отримати пільгу на тверде паливо. Тож діти будуть зимувати у теплій затишній оселі.

А подяки від людей є прямим підтвердженням того, що регіональні контактні центри стали для громадян дієвим засобом звернутися до органів влади задля вирішення нагальних життєвих проблем.

Так, у серпні надійшло звернення від мешканки Новоайдарського району, де вона висловлює подяку голові Луганської обласної державної адміністрації – голові обласної військово-цивільної адміністрації Юрію Гарбузу за увагу, яку він приділяє безперебійній роботі обласної «гарячої лінії» 0800505107. Також вона вдячна операторам «гарячої лінії» за їх увагу та чуйне ставлення до громадян.

Нагадаємо, Державна установа «Луганський обласний контактний центр» є суб’єктом Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади, забезпечує попереднє опрацювання, надсилання до органів влади та моніторинг розгляду звернень, які надходять на урядову «гарячу лінію» та «гарячу лінію» Луганської обласної державної адміністрації 0 800 505 107.

У 2018 році до центру надійшло 7803 звернення, а усього з початку роботи (2013 рік) фахівцями центру опрацьовано більше 75 000 звернень.


 


Понравилась новость? ЖМИ!


 

 

 

Лента новостей

16.04 / 18:33

Про проект «Електронне малятко»

16.04 / 17:36

50 дітей з Луганщини оздоровляться в Австрії

16.04 / 17:00

На Луганщині вилучено сім одиниць вибухонебезпечних предметів

16.04 / 16:38

Держава піклується про дітей-сиріт на Луганщині

16.04 / 16:34

Оголошено конкурс грантових можливостей для ЗМІ та громадскості

16.04 / 16:27

Платникам податків Луганщини відшкодовано майже 27 млн грн ПДВ

16.04 / 15:31

Медалі привезли юні плавці з інвалідністю

16.04 / 14:45

Поліцейські негайно реагують та перевіряють повідомлення про порушення виборчого законодавства

16.04 / 14:25

Умови для реалізації продукції на ринках та ярмарках без застосовування РРО

16.04 / 14:14

Щотижнева відео селекторна з керівниками галузевих служб управління та територіальних підрозділів поліції

16.04 / 13:30

Як отримати бебі-бокси на Луганщині?

16.04 / 13:15

ПриватБанк відкрив продаж безготівкової валюти в терміналах

16.04 / 12:42

Тривають весняно-польові роботи

16.04 / 12:39

Енергоефективність та громади Луганщини

16.04 / 12:28

Внаслідок обстрілу бойовиків пошкоджено житлові будинки у Попаснянському районі

16.04 / 11:56

На Маріупольському напрямку відбито напад ДРГ ворога

16.04 / 11:52

15 квітня збройні формування Російської Федерації 12 разів порушили режим припинення вогню

16.04 / 10:46

Соціальним та медичним установам Донбасу передано гуманітарну допомогу

16.04 / 10:05

В Об'єднаних силах відбулись широкомасштабні навчання з протиповітряної оборони

15.04 / 18:13

Спецпризначенці поліції Луганщини вибороли призові місця

15.04 / 18:08

ПриватБанк забезпечує майже половину надходжень грошей українських заробітчан

15.04 / 18:05

Держприкордонслужба здійснює заходи посиленої охорони кордону

15.04 / 17:04

Вирок організатору псевдореферендуму у Біловодську

15.04 / 17:01

Родини прикордонників отримують ключі від власних осель

15.04 / 15:44

Вивчали розбудову системи громадського здоров’я в Луганській області

15.04 / 15:14

Прикордонними оперативними затримано бойовика з «Грому»

15.04 / 15:08

СБУ викрила факти незаконного використання радіочастотного ресурсу

15.04 / 15:04

Поплічника терористів визнано неосудним – прокуратура

15.04 / 13:43

СБУ викрила на хабарі військовослужбовця

15.04 / 12:49

Муніципальна няня. Як вплинула нова програма на ринок праці України

 
Полезные ссылки

Календарь

Праздники Украины
 
 
 
     
 

© 2009-2017 Параллель-Медиа Все права защищены.

E-mail: media @ paralel-media.com.ua

Использование материалов разрешено при условии проставления прямой открытой для поисковых систем гиперссылки на paralel-media.com.ua. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов.

 
     
  Система Orphus