Главная новости Луганска и Украины
 
 
                 
 
Валюта   Покупка   Продажа
   
 
 
Поиск по сайту
 
  18:17 Що заважає подолати гендерні стереотипи в українському суспільстві? (частина друга) 17:26 Що заважає подолати гендерні стереотипи в українському суспільстві? (частина перша) 16:43 Омбудсмен Людмила Денисова ознайомилась з роботою КПВВ «Станиця Луганська» 16:41 За кошти ДФРР у Троїцькому районі будуються спортивні майданчики 16:29 Покарання за організацію «референдуму» на підтримку «ЛНР» 16:26 Платники податків Луганщини почали частіше звертатися до ДФС за отриманням адмінпослуг 15:34 Запровадили відстріл хижих та шкідливих тварин 15:13 На Луганщині загинуло двоє військовослужбовців 14:08 Газ подадуть. У Сєвєродонецьку ''затоплять'' 13:57 Ситуація з газопостачанням критична  
     
 
 

Топ-новости


31.08.2018 / 14:16 ПАРАЛЛЕЛЬ - МЕДИА

Обласна «гаряча лінія» працює безперебійно - жителі вдячні

Як повідомили Паралель-медіа у Департаменті масових комунікацій Луганської облдержадміністрації - обласної військово-цивільної адміністрації, до Луганського обласного контактного центру щодня надходить 40-60 звернень найрізноманітнішої тематики.

Вони надсилаються на розгляд до місцевих виконавчих органів влади, виконавчих органів місцевого самоврядування, територіальних підрозділів центральних органів влади, підприємств та установ. У потоці звернень щодо нарахування субсидій, непрацюючих ліфтів, невідремонтованих труб, відсутності електропостачання, стану доріг та питань благоустрою – окрема увага нестандартним, тривожним ситуаціям, особливо якщо йдеться про дітей.

Нещодавно на обласну «гарячу лінію» надійшов дзвінок з Кремінського району: сім’я переселенців – мати з трьома дітками – залишилась фактично на вулиці.

Фахівці колл-центру оформили першочергове звернення, направили до Кремінської райдержадміністрації, зателефонували працівникам районної служби у справах дітей, голові Новоастраханської сільської ради, які не залишились байдужими, а оперативно вирішили життєво важливе питання: сім’я влаштована в одному з будинків, де наразі ніхто не проживає, за домовленістю зі спадкоємцями.

Працівники контактного центру зателефонували заявниці. Мати задоволена, хвалиться, що дім просторий, є меблі, все для життя, трохи дров, повинна ще отримати пільгу на тверде паливо. Тож діти будуть зимувати у теплій затишній оселі.

А подяки від людей є прямим підтвердженням того, що регіональні контактні центри стали для громадян дієвим засобом звернутися до органів влади задля вирішення нагальних життєвих проблем.

Так, у серпні надійшло звернення від мешканки Новоайдарського району, де вона висловлює подяку голові Луганської обласної державної адміністрації – голові обласної військово-цивільної адміністрації Юрію Гарбузу за увагу, яку він приділяє безперебійній роботі обласної «гарячої лінії» 0800505107. Також вона вдячна операторам «гарячої лінії» за їх увагу та чуйне ставлення до громадян.

Нагадаємо, Державна установа «Луганський обласний контактний центр» є суб’єктом Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади, забезпечує попереднє опрацювання, надсилання до органів влади та моніторинг розгляду звернень, які надходять на урядову «гарячу лінію» та «гарячу лінію» Луганської обласної державної адміністрації 0 800 505 107.

У 2018 році до центру надійшло 7803 звернення, а усього з початку роботи (2013 рік) фахівцями центру опрацьовано більше 75 000 звернень.


 


Понравилась новость? ЖМИ!


 

 

 

Лента новостей

10.11 / 18:17

Що заважає подолати гендерні стереотипи в українському суспільстві? (частина друга)

10.11 / 17:26

Що заважає подолати гендерні стереотипи в українському суспільстві? (частина перша)

10.11 / 16:43

Омбудсмен Людмила Денисова ознайомилась з роботою КПВВ «Станиця Луганська»

10.11 / 16:41

За кошти ДФРР у Троїцькому районі будуються спортивні майданчики

10.11 / 16:29

Покарання за організацію «референдуму» на підтримку «ЛНР»

10.11 / 16:26

Платники податків Луганщини почали частіше звертатися до ДФС за отриманням адмінпослуг

10.11 / 15:34

Запровадили відстріл хижих та шкідливих тварин

10.11 / 15:13

На Луганщині загинуло двоє військовослужбовців

10.11 / 14:08

Газ подадуть. У Сєвєродонецьку ''затоплять''

10.11 / 13:57

Ситуація з газопостачанням критична

10.11 / 13:41

Украинцы отметят Всемирный день шопинга миллионом покупок и рассрочкой

10.11 / 13:35

Ежемесячно украинцы покупают в рассрочку товаров на 700 миллионов

10.11 / 13:27

На Луганщині СБУ блокувала канал постачання зброї

10.11 / 12:34

Як йде будівництво будинку для переселенців у Рубіжному

10.11 / 11:46

Два військовослужбовці Об'єднаних сил отримали смертельні поранення

09.11 / 15:37

Луганщина долучилася до написання Всеукраїнського диктанту національної єдності

09.11 / 15:30

У Сєвєродонецькому коледжі культури та мистецтв відбувся святковий концерт

09.11 / 15:10

Місія Німецького товариства міжнародного співробітництва GIZ відвідала Луганщину

09.11 / 14:53

У Кремінній Сергій Філь вручив ключі від квартири захиснику-медику

09.11 / 13:59

Українська поліція переймає закордонний досвід

09.11 / 09:58

«Приветливое окошко» и ДТЭК порадуют маленьких пациентов Счастьенской больницы

09.11 / 09:52

Внаслідок бойових дій поранення дістали 2 військовослужбовці Об'єднаних сил

08.11 / 18:53

Вітаємо з перемогою на Чемпіонаті світу ICO поліцейського Луганщини

08.11 / 17:20

Сергій Філь вручив ключі від квартири захиснику-медику

08.11 / 16:56

В області відбудеться фестиваль-ярмарок «Медові ріки Луганщини 2018»

08.11 / 15:57

Відремонтували залу боксу в Кремінній

08.11 / 15:50

Люди покладаються на Тимошенко у питанні зниження тарифів - політичний експерт

08.11 / 15:12

Взяти кредит онлайн на картку завжди просто, якщо звертатися у ''Ваша Готівочка''

08.11 / 14:49

Активізувалися шахраї

08.11 / 14:30

Відзначили призерку Юнацьких Олімпійських ігор

 
Полезные ссылки

Календарь

Праздники Украины
 
 
 
     
 

© 2009-2017 Параллель-Медиа Все права защищены.

E-mail: media @ paralel-media.com.ua

Использование материалов разрешено при условии проставления прямой открытой для поисковых систем гиперссылки на paralel-media.com.ua. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов.

 
     
  Система Orphus