В здании ООО «ЛЭО» открылось дополнительное помещение для более качественного обслуживания потребителей.

Об этом сообщает пресс-секретарь ЛЭО Виктория Коломеец.

«Мы рассматриваем несколько десятков заявлений в день, люди обращаются с различными вопросами, касающимися пользования электроэнергии. Для того, чтобы принять всех заявителей и уделить достаточно времени каждому, пришлось даже расширить помещение центра и сделать свободный вход (без пропуска) для посетителей», - говорит начальник Информационно – консультационного центра ООО «ЛЭО» Виктор Иващенко. Новый центр оснащен современным компьютерным оборудованием, копировальной техникой и телефонной связью, а специалисты имеют доступ ко всем лицевым счетам потребителей Луганской области.

Напоминаем, для потребителей электроэнергии в ООО «ЛЭО» работает информационно - консультационный центр, специалисты которого готовы ответить на все вопросы, касающиеся как действующих тарифов на электроэнергию, так и документов, которые необходимы при оформлении договоров на поставку электроэнергии и льгот. Консультанты принимают все пожелания по улучшению качества услуг и подачи электроэнергии, а также объясняют, каким стандартам они должны соответствовать.

Личный прием и прием телефонных звонков осуществляется специалистами данного центра в административном здании ООО «Луганское энергетическое объединение» по адресу: 91055, Украина, г. Луганск, ул. Котельникова, 1.

Консультации по бытовым потребителям:

тел.: (0642) 35-14-03, (0642) 79-98-38, (0642) 33-29-70, (0642) 79-98-66

Консультации по юридическим лицам:

тел.: (0642) 79-98-34, (0642) 35-14-81

Консультации по техническим вопросам:

тел.: (0642) 35-14-10

Режим работы:

Понедельник – Пятница: с 7:30 до 16:30

Перерыв: с 11:30 до 12:30

Выходные: Суббота, Воскресенье